“信用修复一件事真方便，上传材料不到3个工作日就完成了修复，顺利让我们从银行获得了200万授信额度。”义马豫兴石化有限责任公司负责人杨丽勇感慨道。

自信用修复一件事上线以来，义马市持续优化信用修复流程，提升服务效能，帮助企业重塑信用、化解经营难题，为推动营商环境优化和经济高质量发展注入“信用动能”。

一是政策护航，畅通信用修复“暖心通道”。近年来，义马市全面推行信用修复“线上+线下”双轨服务模式。线上，在“信用中国”、政务服务网等平台，提供修复指引、修复指南、材料提交及进度查询功能，实现“数据多跑路、企业零跑腿。线下，在政务服务大厅设置发改委信用修复一件事窗口，印发信用修复一件事流程图，提高市场主体知晓率。通过简化申请材料、压缩办理时限，实现“一网通办、一次办结”，企业提交修复申请后，平均办理时效缩减至3个工作日。

二是精准服务，分类施策化解“信用痛点”。针对企业信用修复的实际需求，义马市创新推出“三分类”服务机制。一般失信行为“快速修复”，对轻微且已整改的行政处罚，开通“绿色通道”，实行材料容缺受理，通过材料预审，提高修复效率；严重失信行为“辅导修复”，联合行业主管部门开展专项辅导，制定整改清单，帮助企业合规达标；历史遗留问题“专班攻坚”，针对因政策调整、主体变更等复杂问题，组建多部门联动的信用修复专班，“一案一策”化解难题。截至目前，已为处于行政处罚公示期内且符合修复条件的涉及消防、环保、城管等多个领域的14家企业完成信用修复，协助企业上传修复材料8件，并组织各处罚部门对符合修复条件的40余家企业开展修复提醒。

三是宣教结合，筑牢诚信经营“长效基石”。坚持“修复”与“预防”并重，常态化开展信用修复培训进园区、进企业活动。依托“信用中国（三门峡义马市）”网站，发布政策解读、操作指引等推文以及开展多层次诚信宣传活动，编制《企业信用修复流程图》，通过政务大厅免费发放，使信用修复深入人心。在做出行政处罚时，确保处罚决定书、行政处罚信用修复告知书、信用信息修复指南“三书同达”。今年以来，各相关单位按照“三书同达”工作机制已对行政处罚中涉及的11家企业进行信用修复告知。

信用修复不仅是纠错机制，更是优化营商环境、激发市场活力的关键举措。义马市将持续深化信用服务改革创新，以更高效、更精准的举措为企业纾困解难，擦亮“信用义马”城市名片，为经济社会高质量发展保驾护航。